七天退货什么意思

七天退货，也称为七天无理由退货，是指消费者在购买商品后，收到商品之日起 7天内，可以无理由选择退货、换货或维修。这项政策旨在保护消费者的购物权益，让消费者在购物时更加放心。需要注意的是，退货的前提是商品不影响二次销售，且不包括特殊商品如定制商品、鲜活易腐物品、在线下载或拆封的音像制品等。

七天退货政策通常适用于网络购物，消费者在收到商品后如果感到不满意，可以在7天内主动要求商家进行退货，并获得全额退款，包括商品价款和原运费。这项政策依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者通过网络等方式购买商品，有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

需要注意的是，虽然七天退货政策为消费者提供了保护，但消费者在退货时仍需遵守相关规定，如不影响商品二次销售、不破坏商品完整性等。此外，特殊商品如定制商品、鲜活易腐物品等通常不适用于七天退货政策。

建议在购物时仔细阅读商品详情和退货政策，以确保自己的权益得到保障。