无障碍通道上为何有障碍？丨长沙晚报帮帮团

长沙晚报6月26日讯（全媒体记者 李金）“我家附近的无障碍通道不畅通，一些十字路口的人行道与道路过渡点高差处理不规范，影响了腿脚不方便人士及乘坐轮椅人士的通行。希望市政工程施工时应特别考虑腿脚不方便人群出行的方便。”近日，有市民在长沙晚报全媒体群众工作平台留言反映，湘江新区梅溪湖国际新城在道路建设中存在设计和施工不合理的地方。

民生无小事。轮椅能否顺畅上坡，地面是否有高差，坡度是否符合规定，盲道是否完整，这些我们可能极少甚至从未留意的细节，任何一项都关系到一个残障人士的出行是否顺畅。6月26日上午11时，晚报帮帮团记者来到梅溪湖国际新城片区，就网友反映的“无障碍通道有障碍”相关情况展开走访调查。

经过约一个小时的实地走访，晚报帮帮团记者看到，该片区相关情况整体尚可，人行道上均铺设有无障碍通道，同时对旧的指引砖有修复翻新痕迹。但也存在一些问题：

在麓谷街道锦绣社区新时代文明实践站前面的出入口位置，被放置了四块大石头，视力不便者在缺乏指引的情况下很容易被磕绊到；在“宇泰智充”停车场的出入口，无障碍通道与地面存在高差，不便于轮椅出行，同时在其前面长约5米的人行道缺乏无障碍通道；在梅溪湖国际新城的无障碍通道比较陈旧，指示模糊……

“虽然我们不需要使用无障碍通道，但是也可以想象出视力不便者出行时非常需要完善的无障碍通道。”路过此处的一位女士在接受晚报帮帮团记者现场采访时表示，近年来自己感受得到长沙市对无障碍通道建设的重视，不仅无障碍设备逐步增加了，无障碍区域大力拓展了、无障碍服务也得到了细化。“长沙市政务服务中心就有专门的无障碍通道和停车位，服务越来越细致了。”她表示。

记者了解到，据中国残疾人联合会统计，目前中国有8500多万残障人士，大多要依靠盲道、坡道、无障碍设施出行。此外，老年人、孕妇、儿童等群体也有无障碍设施的需求。晚报帮帮团记者将网友反映、现场调查情况反馈给了湘江新区行政执法局市政设备维护中心。

“我们马上核实情况，立即整改，确保畅行！”该中心相关负责人表示，收到晚报帮帮团记者所反映的问题后高度重视，第一时间要求梅溪片区维护管理所进行核实。经查，部分盲道属于该中心维护范围。接下来，他们将对属于辖区内的盲道问题，即刻进行修复整改到位，确保辖区市政设施完好。后续，该中心将加大日常巡检力度，确保发现问题第一时间响应、第一时间整改，全力保障新区市政设施安全高效运行，营造一个安全、便捷的出行环境。

什么时候整改到位？晚报帮帮团记者将继续跟进报道。