为积极应对人口老龄化，缓解社会保障压力，提高老年人及其家庭抗风险能力，乌海市连续多年为全市60周岁及以上乌海户籍老年人购买意外伤害保险。截至2024年年底全市60周岁及以上老年人11.1219万人，民政部门全年共缴纳老年人意外伤害保险148万余元。只要是符合年龄要求且乌海市户籍的老年人均可免费获得一份意外伤害保障，为增强老年人意外伤害保障的透明度、知晓率、满意度，自觉接受监督，现将有关事宜公告如下：

一、保险对象

具有乌海市户籍，发生意外伤害当日满60周岁的老人。

二、保险范围

老年人在全国范围内（港、澳、台除外）遭受意外伤害（如磕碰、高空坠物、走路摔倒等意外情形）导致身故、伤残或治疗。

三、赔付标准

总保额25000元/人/年，其中意外伤害和伤残保险金20000元，意外伤害医疗费（包括门诊和住院医保报销后个人自付部分最高不超过5000元）。

四、理赔流程

发生意外伤害事故后两日内拨打属地服务电话进行报案和理赔咨询，乌海市各区老年人意外伤害保险理赔联系方式如下：

海勃湾区

承保公司：新华人寿保险股份有限公司乌海中心支公司

办公地点：乌海市海勃湾区广源国际大厦A座1楼商业01号

保险赔付电话：0473-6137353

乌达区

承保公司：中国人民财产保险股份有限公司乌海市分公司

办公地点：乌海市海勃湾区海北东街4号

保险赔付电话：16647100178

海南区

承保公司：安华农业保险股份有限公司乌海中心支公司

办公地点：乌海市海勃湾区滨河祥和家园外围

保险赔付电话：0473-2889876

五、监督举报

若老年人在报销过程中对承办保险公司的服务态度、理赔效率等不满意的可拨打乌海市民政局监督电话0473-8992056进行咨询投诉。

乌海市民政局

2025年5月9日

来源：乌海市民政局