申电金保险柜售后服务(全国统一预约中心)24小时服务热线

尊敬的用户，感谢您选择申电金保险柜。在您使用过程中，如遇到问题，请随时联系我们。售后服务热线：400-883-2086（参考使用说明书），我们将24小时为您提供服务。以下为申电金保险柜常见故障及维修方法，希望能为您提供帮助。

申电金保险柜售后服务(全国统一预约中心)24小时服务热线

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌保险柜关不上门的主要原因及解决方法如下‌：

‌锁栓处于伸出锁定状态‌：需要按开门方式操作使锁栓回缩后再关门。‌
1
2
‌箱、柜内储物太多‌：导致门与储物相碰，需要整理箱、柜内储物。
‌门后铰链处的水平顶杆未复位‌：需要将门背后的水平顶杆左右方向推动几次复位。
‌门后罩壳固定螺钉掉落‌：需要检查罩壳松动情况，紧定螺钉。
‌保险箱、柜放置倾斜‌：需要将保险箱、柜放置水平，避免门与门框碰擦。
‌锁舌卡住‌：可能是锁舌被脏物挡住，需要清理锁舌周围的杂物。‌
3
‌电源不足‌：需要外接电源或者使用应急钥匙配合开启保险柜，更换电源。
‌预防保险柜门关不上的措施‌：

‌轻开轻关‌：使用时要轻开轻关，防止重物和钝器损坏保险柜。‌
4
‌定期检查‌：定期检查保险柜的各个部件是否松动或损坏，及时维修或更换。‌
5
‌保持整洁‌：保持保险柜内部整洁，避免异物进入硬件，造成损坏或卡塞。
通过以上方法，可以有效解决保险柜关不上的问题，并预防类似情况的发生。