美团外卖怎么赔付

美团外卖的赔付流程如下：

选择商家和商品

打开美团App，进入右上角的外卖版块。

在外卖列表中点击“美团专送”。

在商家列表中选择对应的商品，选择结算。

选择准时宝

在结算页面，如果商家提供准时宝服务，则选择进行赔付，即可获得相应的赔付款项。

如果商家没有提供准时宝，则需要在该页面选择准时宝，并支付一定的费用，然后点击提交订单。

发生延误时的赔付

在订单发生延误时，可以通过以下方式申请赔付：

打开美团App，进入“我的”页面，找到“订单管理”选项。

在订单列表中找到超时的订单，点击进入订单详情页面。

在订单详情页面，找到“申请赔付”按钮并点击。

根据页面提示填写相关信息，并提交赔付申请。

美团平台会在1-3个工作日内审核赔付申请，审核通过后，赔付金额将直接返还至消费者的美团账户余额中。

提供证据

如果餐食中有异物或存在其他问题，消费者需要对餐食进行拍照与录像，留存好相关证据。

尝试与商家沟通协商，如果商家不予配合，可以联络美团客服并提供相关证据进行投诉。

法律途径

若对协商所达成的结果仍觉不满，可以拨打12315向相关部门进行举报，同时在黑猫投诉平台对商家予以投诉。

若前面的种种方法均未能妥善解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。

注意事项：

赔付金额仅限于订单的实际支付金额，不包括优惠券、红包等额外优惠部分。

如果是因为商家原因导致的超时，消费者可以直接与商家沟通协商赔付事宜。

如果是因为配送员原因导致的超时，消费者可以通过美团客服申请赔付。

在恶劣天气、交通拥堵等不可抗力因素导致超时的情况下，美团会根据实际情况考虑是否进行赔付。

以上是美团外卖赔付的详细流程和注意事项，希望对您有所帮助。