怎么停电电费

停电电费的流程主要取决于用户是希望自动停电还是手动申请停电。以下是两种情况的详细步骤：

自动停电流程

用户费控余额低于预警阈值

系统发送预警短信，用户进入预警状态。

预警状态下的用户，余额小于0

系统发送欠费提醒短信。

用户收到欠费提醒短信后3-7天，且实时可用余额仍小于0

系统发送停电通知短信，告知用户30分钟后即将停电。

用户收到停电通知短信后30分钟

发送停电指令至采集系统。

采集系统执行停电，并将结果返回营销系统 。

欠费停电时，具体的电费金额是欠费之日起7天内的用电量。

手动申请停电流程

准备材料

携带身份证。

携带存电费的卡或者存折。

到当地电力公司

找到工作人员进行申请报停。

断电前准备

需将之前使用的电量缴清，否则可能产生滞纳金和罚款。

断电不能委托物业办理，物业无权擅自停电。

注意事项

法律依据：

根据《中华人民共和国电力法》第二十六条，供电企业有义务按照国家规定供电，不得拒绝用户的合理用电申请。

停电程序：除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按规定的程序办理停电手续，包括提前通知用户停电时间和原因。

建议用户在面临欠费停电时，及时查看电费余额，并选择自动缴费或手动申请停电，以避免不必要的麻烦和费用。