火车票改签时间限制几天(不足48小时怎么往后改)
时间:2024-07-19 09:02:26
火车票不足48小时只有在铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形下才可能往后改。正常情况下,火车票不足48小时的,不能往后改,只能改签至发车前的其他列车,或发车当天24:00前的其他列车。因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形,应按旅客要求改签或退票。不受48小时的改签时间限制。

新的旅客运输规程虽然删除了对改签(车票变更)的具体限制,对改签、退票的内涵没有限定。但也规定了因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车,或者按照本规程规定被拒绝运输时,旅客要求办理退票或者改签的,应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。
一般网上购票或购票窗口购票时,会有乘客告知发车前48小时以上,可以改签至预售期15天内的其他列车。火车发车前48小时以内,发车前可以改签至发车前的其他列车,也可以改签至发车当天24:00前的其他列车;发车后可以改签至发车当天24:00前的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签等类似的约定。超出约定的服务,平台或车站没有或不予提供。

但,新的旅客运输规程规定了,因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时,铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额。此种情况下,铁路运输企业应按照旅客的要求办理退票或者改签。因此,也只有在这种情况下,才有往后改签的可能,不受48小时改签的时间限制。

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