哪个部门管理售房部

售房部通常由房管局和工商行政管理部门进行监管。房管局负责房地产销售管理工作，而工商行政管理部门则负责市场主体的登记注册和监督管理，保护消费者权益。当消费者在售楼部遇到权益受损或纠纷时，可以拨打12315进行投诉。

房管局（房地产管理部门）

负责全市或行政区域内商品房销售管理工作。

对售楼处进行政策指导、监督、管理和服务。

审批单位公有住房和直管公有住房交易。

工商行政管理部门

负责市场主体的登记注册。

监督管理市场经营行为，保护消费者权益。

处理消费者投诉和纠纷。

根据《城市房地产管理法》等相关法律法规，县级以上地方人民政府房地产管理部门和土地管理部门按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。